Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen die Abgabe eines bestellten Medikaments nicht möglich ist. In solchen Fällen sind Sie durch unsere Retourenregelung abgesichert. Bei Rücksendungen erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag, sofern die Rückgabe innerhalb von 6 Monaten vor Ablauf des Verfallsdatums erfolgt.
Lagerwertverluste
Sollten durch Preissenkungen Wertverluste in Ihrem Lagerbestand entstehen, gleichen wir diese ab einem Gesamtwert von 25,00 € netto vollständig aus. Die Differenz, die durch den Wertverlust entstanden ist, wird Ihnen erstattet.